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认证走上门 服务暖人心

来源: 作者: 发布时间:2017-03-16 15:15:26

  随着养老金集中认证工作接近尾声,为确保辖区老人的退休金能够正常发放,西河路社区本着“真诚为民”的宗旨,积极为行动不便的老年人提供“上门服务”。
                
  3月16日上午,退休老人赵德金的家属来到社区反映,家住十五号院的赵德金老人今年已有90岁高寿,因为年事已高且患有严重疾病无法前来做养老金领取资格认证,希望社区能够帮忙解决这问题。社区退管人员和志愿者了解情况后,立即随同家属前往老人家中进行上门认证。工作人员亲切对老人嘘寒问暖,嘱托家属代其签字认证,继而轻轻握住老人因病微微颤抖的右手,在认证名册上按下鲜红的指印。那小小的一抹红,在老人多次重复的感谢声里似乎已化作心间暖暖的小火苗。
  社区工作人员表示,针对此类退休老人上门提供人性化服务,切实为居民群众排忧解难,既能维护养老金领取资格认证的公正性,又能做到真正的便民服务,是每一位社区工作人员义不容辞的责任。
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